為切實(shí)解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)在服務(wù)過程中發(fā)生各類引發(fā)民生糾紛、矛盾等問題，認(rèn)真貫徹落實(shí)《全市深化物業(yè)領(lǐng)域突出問題綜合整治實(shí)施方案》要求，11月14日上午，費(fèi)縣物業(yè)領(lǐng)域集中整治專班召開水岸名城小區(qū)突出問題整治專項聯(lián)席會。費(fèi)縣住房保障中心、費(fèi)城街道物業(yè)辦、社區(qū)及山東旺佳物業(yè)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人等參加會議。

水岸名城小區(qū)存在的主要是使用維修基金、充電樁建設(shè)、業(yè)主投訴等問題進(jìn)行會商解決業(yè)主急難愁盼的問題。山東旺佳物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理王麗匯報水岸名城小區(qū)亟待解決問題及相關(guān)解決方案建議?？h物業(yè)專班黨建組副組長楊曉峰、費(fèi)城街道辦事處副主任郭磊、縣住房保障中心維修資全歸集使用股科長尹華、費(fèi)城街道文昌社區(qū)居民委員會書記張慶海分別對會議中所匯報問題做出指示及要求。

會議決定七項維修改造的事項可申請公共維修基金，要堅持“能修不換”的策略，節(jié)約公維金的使用，完善預(yù)算、工程量及維修方案，組織小區(qū)樓長、單元長、黨員擴(kuò)大會議吸取居民意見，全面啟動意見征求及問題處置工作的推進(jìn)。

會議要求物業(yè)公司針對問題要認(rèn)真分析責(zé)任范圍及根本原因，積極探索、實(shí)踐“同心苑”平臺線上表決功能，引導(dǎo)發(fā)動居民線上說事議事，參與表決、表達(dá)訴求，減少了入戶征求的時間、人力、物力，開辟小區(qū)議事新路徑。社區(qū)組織公示公開問題解決方案，征求居民意見建議，通過主動“開門”、歡迎“問詢”，讓社區(qū)居民對小區(qū)當(dāng)前基本情況“了如指掌”，有效化解潛藏的矛盾和推動問題解決的落地，切實(shí)保障居民更好的享受生活。